DQS Cert s.r.o. - Certifikace systémů managementu

Kritéria pro správné fungování systému řízení jakosti popisuje kmenová norma:

•

ČSN EN ISO 9001:2001 Systémy řízení jakosti - Požadavky na systém ( ed. 2)

Využívá se při certifikaci pro auditování schopnosti organizace plnit požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2001, zákazníků, požadavky předpisů, vlastních požadavků stanovených pro efektivní fungování všech procesů a neustálého zlepšování systému managementu jakosti. V normě ISO 9001 jsou definovány požadavky na systém řízení jakosti, který mohou organizace používat pro interní aplikaci, certifikaci nebo pro smluvní účely s dodavateli a zákazníky

•

ČSN EN ISO 9000:2001 Systémy řízení jakosti - Základy, zásady a slovník ( ed. 2)
V tomto standardu jsou uvedeny základy a zásady systému managementu jakosti a terminologie systému managementu jakosti
Využívá se k vysvětlení používaných termínů v systému managementu jakosti a jejich vzájemných vazeb. Dále tato norma popisuje metodologii stanovení definic jakosti.

•

ČSN EN ISO 9004:2001 Systémy managementu jakosti - Směrnice pro zlepšování výkonnosti ( ed. 2)
Ve standardu ČSN EN ISO 9004:2001 je uveden návod na zejména na neustálé zlepšování výkonnosti a efektivnosti celé organizace.
Využívá se při snaze vrcholové vedení překročit požadavky ISO 9001 a neustálého zvyšování výkonnosti organizace.